Crear una cuenta y entrar

Para usar Ciclyo necesitas una cuenta con tu email y una contraseña. Después puedes añadir una passkey para entrar con la huella, la cara o el PIN de tu dispositivo.

Para qué sirve

Tu cuenta te identifica dentro de tu hogar: lo que haces queda a tu nombre y solo ves los datos del hogar al que perteneces.

Acceso privado

Ciclyo está, por ahora, en acceso privado: solo pueden crear cuenta los emails que tienen acceso. La pantalla del código lo dice con estas palabras:

«Ciclyo está en acceso privado: si tu email tiene acceso, te llegará un código. Si no llega, pide una invitación a quien te habló de Ciclyo.»

Si alguien de tu casa ya usa Ciclyo, lo más sencillo es que te invite a su hogar: la invitación te llega por email con un enlace. Lo explica Miembros e invitaciones.

Cómo se hace

Crear la cuenta

1. En la pantalla de entrada, pulsa «Crea una cuenta».
2. Escribe tu nombre, tu email y una contraseña de al menos 8 caracteres. El ojo del campo de la contraseña te deja ver lo que has escrito.
3. Pulsa «Crear cuenta».

Verificar tu email

1. Te llega por email un código de 6 dígitos. Si no llega, espera unos minutos y revisa la carpeta de spam.
2. Escribe el código y la contraseña con la que creaste la cuenta, y pulsa «Verificar».
3. Si el código ha caducado o lo has escrito mal varias veces, pide otro con «Reenviar código». El botón se activa pasado un rato y entretanto muestra la cuenta atrás.

Con el email verificado entras directamente en Ciclyo. Si todavía no perteneces a ningún hogar, la primera pantalla es «Crea tu hogar».

Entrar

1. Abre Ciclyo. Si tienes una passkey, pulsa «Entrar con passkey» y confirma con tu dispositivo.
2. Si no, escribe tu email y tu contraseña y pulsa «Entrar».

Recuperar la contraseña

1. En la pantalla de entrada, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?».
2. Escribe el email de tu cuenta y pulsa «Enviar código».
3. Escribe el código que te llega, la contraseña nueva y la misma otra vez en «Repite la contraseña nueva».
4. Pulsa «Cambiar contraseña» y entra con la nueva.

Al cambiar la contraseña se cierran todas tus sesiones abiertas, también las de otros dispositivos. Tus passkeys siguen funcionando.

Ten en cuenta

• El código caduca pronto. Es de un solo uso y vale pocos minutos. Tras varios intentos fallidos, Ciclyo deja de aceptar códigos para ese email durante un tiempo y la pantalla te dice cuándo volver a intentarlo.
• Las passkeys se añaden con un acceso reciente. Puedes añadirlas al crear tu hogar o en Mi cuenta. Si ha pasado un rato desde que entraste, Ciclyo te pedirá cerrar la sesión y volver a entrar.
• Si la sesión caduca. Una sesión sin usar durante días caduca. Si pasa mientras trabajas, verás «Tu sesión ha caducado»: no se ha guardado nada, y con «Entrar de nuevo» vuelves a la misma página.
• Solo email y contraseña, o passkey. Hoy no se puede entrar con cuentas de Google, Apple ni Facebook.
• El email de la cuenta no se cambia. El nombre, sí, desde Mi cuenta.

Relacionado

• Crear un hogar
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